専門店だからこその安心。
専門店だからこそのこだわり。

マイページ特典・便利機能

Amazonアカウントを利用して簡単安心にお買い物をしていただけます。

Myページメニュー

すべての商品一覧

ご質問・ご感想など

ドルクスダンケでは、お客様から寄せられた貴重なご意見・ご質問をより良い商品・サービスの提供に生かしてまいりたいと考えています。みなさまのメールをお待ちしております。

営業日

休業日（休業日翌日のお届け指定が出来ません）

※休業日でもネットでのご注文・メールでのお問い合わせは24時間お受けしております。尚、お返事は翌営業日に順次対応させて頂きます。

営業時間AM11:00 ～ PM20:00

生体のお届けについて

＊ブリード個体でも当店飼育管理中にダニが付着している場合がございます。
ダニの付着につきましては誠に申し訳ございませんがご容赦下さいますよう、
よろしくお願い致します｡

生体は発送前に検品をして、輸送に耐えられない、耐えられたとしても到着時に弱りそうな個体は除外をいたします。

しかし、輸送中の環境が原因で異常が出てしまった、また、輸送環境に関係なく、その子の持っている負の資質がたまたま輸送日に発生してしまい、到着時に死亡や衰弱していることが、とても残念で可哀想ですが絶対にないとは言い切れません。

生体のご購入は不安になると思います。
少しでも目安になればと、事故報告を公開しています。

死着または衰弱の場合は、到着指定日当日中にメールをいただけましたら責任を持って対応をさせていただきます。
　　(死着保証無しの表示が有る・または死着保証対象外地域は除く)


	事故率
2016年	0.16%
2015年	0.19%
2014年	0.18%
2013年	0.18%
2012年	0.27%
2011年	0.23%
2010年	0.27%

ワイルド(現地採集個体)　
商品名内に　【WD】　の記号表記が有る生体

　こちらの個体は、当店入荷時に

　　　　　　　　＊♂♀符節マヒ・爪マヒ　
　　　　　　　　＊♀のアゴ先欠け
　　　　　　　　＊♂のアゴ先欠け

　　　上記状態の個体も一緒に入荷をしてきます。

こちらの個体を除いて販売をさせて頂くことにより、販売価格が高く設定せざるを得なくなってしまいます。

　　　誠に勝手ではございますが、当店では

　　　　　　　＊産卵に影響しない
　　　　　　　＊状態(元気)の良い

　　　　　　　　の状態での

　　　　　　　　　　　「♂♀符節マヒ・爪マヒ」
　　　　　　　　　　　「♂♀のアゴ先微欠け・摩耗」
　　　　　　　　　　　「♂♀の微ディンプル(凹凸)」
　　　　　　　　　　　「♂♀の微穴」
　　　　　　　　　　　「♂♀の擦れ傷」

　　　　　　　　の場合は完品として販売をさせていただいています。

外産・国産ヒラタクワガタ
♀のアゴ欠けについて

オオヒラタの雌は力が強ためどうしてもアゴがかけてしまいます。
また、ヒラタの産卵はマットへの産卵がメインのためアゴ欠けで産卵をしなくなることもないことから、
誠に申し訳ございませんが雌のアゴ欠けは完品扱いとさせていただいています。

ヒラタクワガタの採卵セット方法につきましては
下記ページに説明がございますので参考にしてください。
http://www.e-mushi.com/breedingdiary/giraffa/
　　(ギラファと同じです。)

生体の、死着、同定・雌雄判定ミスの
対応につきまして

■死着・欠損につきまして

到着当日中に、死着・欠損（足、符節欠け、弱っている、）、がございましたら
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

特に生体はが弱っている場合は必ず到着当日にご連絡下さいませ。

到着翌日以降にご連絡を頂きました場合は、死亡、欠損の保証対象外になりますので
ご注意をお願い致します。

お客様のご都合による受け取り延滞により、当店よりご連絡をさせて頂きました到着予定日を
過ぎての生体の死着、欠損の場合は保証対象外になりますので必ず指定日にお受け取り
下さいますよう宜しくお願い致します。

２泊以上輸送地域へのお届けの場合、生体への負担が多く
死着保証無しでのお届けにてお願いをさせていただいています。

■種・亜種の同定ミス・雌雄の判定ミスにつきまして

　　必ず到着日より５日以内にご連絡下さい。
　　ご購入生体の交換又はご購入生体の価格を返金にて対応をさせていただきます。
　　
　補償対象は、ご購入生体(個体)のみになます。

　生体ご購入後に発生する全ての費用につきましては保証対象外になりますので
　ご了承のうえお買い求め下さいませ。
　

　　＊卸元の選定・当店での管理を徹底していますが、亜種間の同定が出来ない・微妙な同定が必要な
　　　種もございます。　同定が１００％確実であるとは、当店に限らず言えません。

　　種亜種の同定ミス・雌雄判定ミスが判明するまでの間のお客様の飼育費用につきましては
　　保証対象外になります。
　　(成虫管理時・採卵・幼虫の飼育・採卵後成功後の幼虫飼育等にかかる費用等は保証対象外になります)

　　なにとぞよろしくお願い致します。

マンディブラリスとセアカの♀について

マンディブラリスとセアカは同地域に生息し♀の形状が非常に良く似るため、同定ミスの危険性は他種に比べ非常に高い確率であります。

採集地では、マンディーとセアカの雑交個体も採集されることがあります。

誠に申し訳ございませんが、マンディブラリスとセアカとの同定ミスの場合は保証対象外とさせていたきますので、ご理解ご了承のうえお買い求め下さいますよう、なにとぞ、よろしくお願い致します｡
過去2012年に１度入れ違いが発生しています。
(この時点までの販売実績は１５００ペア)

★WF1、WD、F２、A’、B等の記号表記について
　　 →　https://www.e-mushi.com/f/beginner_other