輸送手段について考えること
当店では、ご注文のメールを頂いてからお客様に商品を受け取って頂き、開封をされるまでが大切にしたいプロセスと受け止めています。
商品が当店の手を離れ運送会社へ手渡されますが、運送会社・配達員もまた”当店の一部”だと運送会社の選定には慎重に対処していました。運賃が安いことがお客様にとって最善のサービスになるのではなく、気持ちよく受け取って頂ける事こそ、大切にしたいサービスだと考えています。
当店の配送会社の選択基準は、『配達員が運送会社の正社員である』ことです。
対応の良さはもちろん、こちらの要望・意見を直接聞いて頂く事が出来ます。
しかし、対応の良さに運賃も安いに越したことはありません。
再三にわたり、粘り強く運賃交渉を続けて来ましたが、1社のみとの契約では従来の800円一律(含む当店負担分)が限界になりました。「もっと運賃を安く!しかも気持ちよく受け取っていただけるには・・・??」
色々考えました。運送会社の異なるオンラインショップ数店から試しに購入してみました。
その中で、日通ペリカン便の配達員の印象が非常に良く「正社員?配送方法?」等々、ずけずけと聞きまくり「ここなら!」と言うことで運賃交渉に入りました。
粘り強い交渉の末(日通さんには迷惑でしたが..)、ほぼ当店の要望を聞き入れて頂き、なんとか「全国梱包個数サイズに関わらず一律750円」でも送れるようになりました。
現在では、以下にご案内する送料で商品をお届けする事が可能となりました!
配送業社&送料のご案内
運賃は一回のご注文で商品点数、梱包個数にかかわらず下記金額になります。- 運送業社
- 日本通運(ペリカン便)
- 送料
- 地域毎に異なります
- 手数料
- 代金引換手数料:ご購入金額に関わらず 一律221円
- サービス
- 21,000円以上のご購入で送料無料
発送総個数が前年比1.7倍を達成致しましたので、日通ペリカン便との再交渉の結果、下記運賃に改訂させて頂くことが出来ました。
| 地域 | 北海道 | 東北 | 信越 | 関東 | 中部 | 愛知 | 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 送料 | 950 | 650 | 480 | 480 | 480 | 450 | 480 | 480 | 650 | 650 | 680 | 1500 |
当店の梱包について
梱包材は、商品到着後、ゴミになってしまう場合が多いと思いますので、梱包用の箱はご注文頂いた商品数量に、出来るだけ合うように6種類用意しています。
生体の発送に不安を持たれるお客様が多いですが、当店では夏冬共に保冷剤を使い、生体の種類に応じて箱を2重にしたり、発泡スチロールの使用等、最善の方法にて発送をさせて頂いています。
当日発送について
12時迄に当店が受信確認分のご注文で、代金引換代金決済の場合「当日発送希望」とご指定頂ければ、ご注文して頂いた当日に発送させて頂きます。商品は最短の翌日到着~翌々日到着になります。※離島、一部地域は1週間前後必要になる場合がございます。ご容赦下さい。
出荷風景
連日沢山のご注文をありがとうございますm(__)m
当店からお客様の手元まで商品が届くまでの出荷風景をご紹介いたします。(と言っても、梱包の風景なんですが(^^;))
| 梱包風景1 | 梱包風景2 |
|---|---|
![]() お客様のもとへ無事届くよう心を込めて梱包しています(^^)vちなみにこの日は、この梱包に 4時間半みっちりかかりました! |
![]() 前日の晩にここまで梱包してきます。 開封をしてあるものは発送直前に生体を同梱します! |






