ぼくは思った。。
今日娘の社会保障変更手続きに役所に行ってきた。
ぼくは役所に行くことが嫌いだ！
どうしてあんなに愛想がないのか。。
今日も、窓口にいるぼくに、「こんにちは」と言った挨拶はないことはもちろん、とっても素っ気なく、無愛想に、そして横柄に対応をして下さった(笑)
ムカッとしたが、ちょっと考えてみた。
「ぼくが、ちょっと対応の仕方を変えてみたら、この人どうするのかな？」
試しに、丁寧に笑顔で、窓口のおじさんに接してみた。
素っ気なく、無愛想に、そして横柄なおじさんが、普通に会話をして、優しく接してきた。
ぼくは思った。。
「このおじさんって、役所の仕事を離れて普段なんでもないときに、話していたら別段腹は立たないぞ！」
再びぼくは思った。。
素っ気なく、無愛想に、そして横柄なのは、役所に勤めている職員に原因があるのでは無くって、「素っ気なく、無愛想に、そして横柄」な態度を容認してしまう職場の体質に原因が有るって。。
仕事が出来れば、それで良い
うちの会社は、そんな場所には絶対にしたくは無い！
うちで働くスタッフ全員が気持ちよく働ける場所であるのはもちろん、お客様、取引先、。。。うちに関わってくださる全ての方が、快く接していただける会社にしていきたい！
そう強く思いました。
ぼくは役所に行くことが嫌いだ！
どうしてあんなに愛想がないのか。。
今日も、窓口にいるぼくに、「こんにちは」と言った挨拶はないことはもちろん、とっても素っ気なく、無愛想に、そして横柄に対応をして下さった(笑)
ムカッとしたが、ちょっと考えてみた。
「ぼくが、ちょっと対応の仕方を変えてみたら、この人どうするのかな？」
試しに、丁寧に笑顔で、窓口のおじさんに接してみた。
素っ気なく、無愛想に、そして横柄なおじさんが、普通に会話をして、優しく接してきた。
ぼくは思った。。
「このおじさんって、役所の仕事を離れて普段なんでもないときに、話していたら別段腹は立たないぞ！」
再びぼくは思った。。
素っ気なく、無愛想に、そして横柄なのは、役所に勤めている職員に原因があるのでは無くって、「素っ気なく、無愛想に、そして横柄」な態度を容認してしまう職場の体質に原因が有るって。。
仕事が出来れば、それで良い
うちの会社は、そんな場所には絶対にしたくは無い！
うちで働くスタッフ全員が気持ちよく働ける場所であるのはもちろん、お客様、取引先、。。。うちに関わってくださる全ての方が、快く接していただける会社にしていきたい！
そう強く思いました。
