生体は発送前に検品をして、輸送に耐えられない、耐えられたとしても到着時に弱りそうな個体は除外をいたします。

しかし、輸送中の環境が原因で異常が出てしまった、また、輸送環境に関係なく、その子の持っている負の資質がたまたま輸送日に発生してしまい、到着時に死亡や衰弱していることが、とても残念で可哀想ですが絶対にないとは言い切れません。

生体のご購入は不安になると思います。
少しでも目安になればと、事故報告(1ヶ月を目安に更新)を公開しています。


死着または衰弱の場合は、到着当日中にメールをいただけましたら責任を持って対応をさせていただきます。
  (死着保証無しの表示が有る・または死着保証対象外地域は除く)


2012年 生体発送事故数
2012年1月1日〜4月30日までの集計分
発送個体総数 1,397頭
死 着 6頭
衰 弱 1頭
事 故 率 0.5%

発送総数 事 故 数 事 故 率
2010年 9,229 25 0.27%
2011年 9,416 23 0.23%



 ワイルド(現地採集個体) 
   商品名内に 【WD】 の記号表記が有る生体



 こちらの個体は、当店入荷時に

        *♂♀符節マヒ・爪マヒ 
        *♀のアゴ先欠け
        *♂のアゴ先欠け

    上記状態の個体も一緒に入荷をしてきます。

    こちらの個体を除いて販売をさせて頂くことにより、販売価格が高く設定せざるを
   得なくなってしまいます。

   誠に勝手ではございますが、当店では

       *産卵に影響しない
       *状態(元気)の良い

        の状態での

           「♂♀符節マヒ・爪マヒ」
           「♂♀のアゴ先微欠け・摩耗」
           「♂♀の微ディンプル(凹凸)」
           「♂♀の微穴」
           「♂♀の擦れ傷」

        の場合は完品として販売をさせていただいています。



外産・国産ヒラタクワガタ♀のアゴ欠けについて

オオヒラタの雌は力が強ためどうしてもアゴがかけてしまいます。
また、ヒラタの産卵はマットへの産卵がメインのためアゴ欠けで産卵をしなくなることもないことから、
誠に申し訳ございませんが雌のアゴ欠けは完品扱いとさせていただいています。

ヒラタクワガタの採卵セット方法につきましては
下記ページに説明がございますので参考にしてください。
http://www.e-mushi.com/breedingdiary/giraffa/
  (ギラファと同じです。)



生体の、死着、同定・雌雄判定ミスの対応につきまして




■死着・欠損につきまして

到着当日中に、死着・欠損(足、符節欠け、弱っている、)、がございましたら
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。


特に生体はが弱っている場合は必ず到着当日にご連絡下さいませ。

到着翌日以降にご連絡を頂きました場合は、死亡、欠損の保証対象外になりますので
ご注意をお願い致します。


お客様のご都合による受け取り延滞により、当店よりご連絡をさせて頂きました到着予定日を
過ぎての生体の死着、欠損の場合は保証対象外になりますので必ず指定日にお受け取り
下さいますよう宜しくお願い致します。


■種・亜種の同定ミス・雌雄の判定ミスにつきまして

  必ず到着日より5日以内にご連絡下さい。
  ご購入生体の交換又はご購入生体の価格を返金にて対応をさせていただきます。
  
 
補償対象は、ご購入生体(個体)のみになます。

 生体ご購入後に発生する全ての費用につきましては保証対象外になりますので
 ご了承のうえお買い求め下さいませ。
 


  *卸元の選定・当店での管理を徹底していますが、亜種間の同定が出来ない・微妙な同定が必要な
   種もございます。 同定が100%確実であるとは、当店に限らず言えません。

   入荷時の再チェック、当店での管理後の異常等が有った場合は販売から除外するのみではなく
   その生体には非常に可愛そうですが、混同して出荷しないよう、発覚した生体は潰します。

  種亜種の同定ミス・雌雄判定ミスが判明するまでの間のお客様の飼育費用につきましては
  保証対象外になります。
  (成虫管理時・採卵・幼虫の飼育・採卵後成功後の幼虫飼育等にかかる費用等は保証対象外になります)

  なにとぞよろしくお願い致します。

WF1、WD、F2、A’、B等の記号表記について
  → http://www.e-mushi.com/index.php?page=breed-index#kigou